Lifenet Oy (kauppanimellä BEMER Nordic) kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä:
Lifenet Oy (kauppanimellä BEMER Nordic)
Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo, Suomi
Sähköposti: customerservice@bemernordic.com
Puhelin: +358 20 743 9070
2. Kerättävät tiedot ja käyttötarkoitus:
Keräämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn, toimitukseen, asiakaspalveluun, takuu- ja reklamaatiotapauksiin sekä lainsäädännön edellyttämien velvoitteiden täyttämiseen. Tietoja voidaan käyttää myös markkinointiin vain asiakkaan suostumuksella. Kerättäviä tietoja ovat mm. nimi, osoite, sähköposti, puhelin, tilaus- ja maksutiedot, sekä tekniset tiedot (esim. IP-osoite, evästeet).
3. Oikeusperusteet:
Käsittelemme tietoja sopimuksen täyttämiseksi, lain vaatimusten noudattamiseksi, oikeutetun edun perusteella tai suostumuksellasi.
4. Tietojen luovutus ja siirrot:
Tietoja voidaan luovuttaa logistiikka- ja maksukumppaneille (esim. Montonio, Klarna, Paytrail) sekä BEMER International AG:lle takuu- ja asiakaspalvelun järjestämiseksi. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaa.
5. Asiakkaan oikeudet:
Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, vaatia oikaisua tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa suostumus milloin tahansa. Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä yllä mainittuihin yhteystietoihin.
6. Tietojen säilytys:
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen lain, sopimuksen tai asiakassuhteen hoitamiseksi.
7. Yhteys tietosuojakysymyksissä:
Ota yhteyttä: customerservice@bemernordic.com.
Lisätietoa: www.tietosuoja.fi